lunes, 15 de noviembre de 2010
La Cliente Mania
Es el acto de reconocer que uno de los motivos primordiales de nuestro negocio son nuestros clientes. Es el hecho de hacer todo lo que este a nuestro alcance para hacer clientes incondicionales, no basta satisfacer al cliente, eso ya quedó en el pasado. Buscar la incondicionalidad de nuestros clientes equivale a dar un mayor esfuerzo en todo lo que hagamos, en inversión a nuestras compañías, en capacitación continua de nuestro recurso humano y de una visión y misión clara que permita día a día sea una guía que nos lleve a tan noble cometido.
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