jueves, 26 de julio de 2012

Thomas Ansembourg


Thomas Ansembourg terapeuta, autor y conferenciante nació en 1957 . Comenzó su carrera como abogado y asesor jurídico. Deseoso de dar un sentido a su vida, se embarcó en una obra de caridad para jóvenes con problemas en la década de 1990 ("Los policías y matones"). Fue durante este período que se dio cuenta de la naturaleza de la violencia , que es en realidad una manifestación de las necesidades más profundas aún no satisfechas. Se formó en un método, la comunicación no violenta (CNV) de su fundador, Marshall Rosenberg .
Hoy en día, se lleva a cabo seminarios y conferencias sobre el tema de la comunicación no violenta. Está cerca de la psicoanalista (Jung) y autor individuo Corneau se unió a la asociación en Cœur.com. Su perspectiva es que al aprender acerca de uno mismo y de la comunicación, las personas pueden satisfacer sus necesidades y limitaciones con el fin de no cargar la relación y el otro, sino negociar primero con la propia gestión y sus propios foros internos (intestino, corazón, mente ...) y luego con los demás.
Ansembourg Thomas está casado y un padre.
Él es un miembro del comité promotor de la Coalición Francesa para el Decenio de la Cultura de la Paz y la No Violencia.

Referencias editar ]

  • 2001  : ¡Deja de ser amable, ser verdad Fitzhenry
  • 2004  : Ser feliz no es necesariamente cómoda Fitzhenry
  • 2006  : Guerra y paz en la pareja: un pequeño escenario (s) de limpieza DvD co Gsara
  • 2008  : ¿Quién soy yo? ¿Dónde estás? ¿Qué es lo que servimos? Fitzhenry
  • 2011  : Psicología Positiva: la felicidad en todas sus formas , de la Juventud 2011
Traducción:

La Comunicación no violenta


La comunicación no violenta (CNV) está de acuerdo con su autor, Marshall B. Rosenberg , "el lenguaje y las interacciones que mejoren nuestra capacidad para ofrecer a otros simpatizantes e inspirador con el deseo de hacer lo mismo" un . La empatía está en el corazón de este proceso de comunicación iniciado en los años 1970 , en común con el enfoque centrado en la persona del psicólogo Carl Rogers , con Marshall B. Rosenberg era un estudiante. El término no-violenta es una referencia al movimiento deGandhi 2 y aquí se entiende el acto de comunicarse entre sí sin dañarlo (ver ahimsa ). Marshall Rosenberg también se basa en el trabajo del economista chileno Manfred Max-Neef , quien analizó las necesidades humanas 3 y 4 .
Según el Centro para la Comunicación No Violenta ( El Centro para la Comunicación No Violenta , o NIC) 5 , la comunicación no violenta también se conoce como la comunicación, consciente o empática.

Resumen

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Bases y propósitos de la comunicación no violenta editar ]

Perspectiva de Marshall Rosenberg editar ]

Para Marshall Rosenberg, el propósito de la CNV es "promover una calidad de la relación que le ayudará a satisfacer las necesidades de los demás por ser exclusivamente motivado por el impulso del corazón y la alegría de hacer ref.  deseado] 6 . "
En el prólogo de un libro de Marshall Rosenberg, titulado practicar la espiritualidad, los fundamentos espirituales de la comunicación no violenta , se afirma que cada vez que "habla de creencias profundamente arraigadas en nosotros, como la espiritualidad, nuestra la concepción de Dios o nuestra visión del amor, dos observaciones son recurrentes: en primer lugar, que nos da nuestra mayor alegría es que nos conectan con la vida, contribuyendo a nuestro propio bienestar y que otros por el contrario, la espiritualidad y el amor se manifiesta en nuestras acciones más que nuestros sentimientos. » 7
Para Marshall Rosenberg, "la espiritualidad es la base de la Comunicación No Violenta" 8 . Explicó en un documento de 9 Publicado por el Centro para la Comisión Nacional de Valores, denominado "Fundamentos de la Comunicación No Violenta espiritual 10  " , la Comisión Nacional de Valores nació de su "intento de tomar conciencia de lo que la Energía Divina De- Aimee y cómo establecer una conexión con él " 8 .
"Es importante ver que la espiritualidad es el corazón de la CNV, y tener eso en mente cuando usted aprende los pasos del proceso. El estilo de vida que trato de enseñar es verdaderamente una práctica espiritual 11 . "
Fue después de un curso intensivo en la religión comparativa, simplemente vio la importancia de la noción de amor, que le responde a la pregunta: "lo que somos y cuál es el significado de nuestra existencia 12  ? " Esta pregunta no puede encontrar, en su opinión, la respuesta en la psicología clínica . La Comunicación No Violenta de Marshall Rosenberg es el medio para donar su amor, a compartir sus "energías divinas" entre sí, esta interacción es la forma más cercana de una conexión con Dios.
"Así que la Comunicación No Violenta me ayuda a mantenerse en contacto con esta hermosa energía Divina dentro de mí y me puse en relación con el mismo en los demás. Y sin duda es cuando hago la relación entre la energía divina en mí, y la energía divina en los demás lo que está sucediendo es, a mi entender, el más cercano a lo que significa estar conectado a Dios. [...]
Para mí, si estamos conectados con lo Divino en los demás y en nosotros mismos, nos regocijamos en lo que pasa, este es el fundamento espiritual 8 . "
Para Rosenberg, la falta de conexión con la "energía divina" es la causa de la violencia en el mundo. Él sostiene que nuestra educación y condicionamiento cultural, sobre todo acerca de Dios, hemos desconectado de Dios. Se hizo eco de las palabras de Walter Wink, diciendo que la política ( el rey ) que se utiliza el religioso ( obispo ) para interpretar los libros sagrados y justificar la opresión y la dominación. Dijo que la comunicación no violenta puede superar este condicionamiento de nuestra educación.

Centro para la Comunicación No Violenta editar ]

El Centro para la Comunicación No Violenta (NIC), la organización patrocinadora de la metodología y la certificación de sus entrenadores, se define por lo que se refiere al lugar de la espiritualidad en sus "propósitos de política general"  :
"El propósito del Centro para la Comisión Nacional de Valores en todo el mundo es una masa crítica de personas que utilizan la CNV para participar en el logro de la paz interior, interpersonal e institucional. El Centro para la NVC puede lograr esto mediante el uso de sus recursos de manera que están sirviendo a la vida. Esta masa crítica de personas que utilizan el Centro de la CNV como un apoyo para desarrollar y compartir una conciencia espiritual, las competencias personales y habilidades de organización con el fin de garantizar que todas las necesidades sean satisfechas y que los conflictos entre resolverlos por medios pacíficos 13 . "
Según esta organización, el objetivo de la comunicación no-violenta es "construir relaciones en los intercambios humanos alentadores desde el corazón y el establecimiento de estructuras civiles y gubernamentales que faciliten estos intercambios. » 14

Proceso de la comunicación no violenta editar ]

El proceso de la comunicación no violenta se puede utilizar de tres maneras:
  • para aclarar lo que está sucediendo en sí mismos (auto-empatía)
  • a expresarse de una manera que fomenta el diálogo
  • escuchar el uno al otro de una manera que fomenta el diálogo, y cualquiera que sea la forma de expresión de la otra
Para que este proceso es eficaz en la promoción de la cooperación y el diálogo, esto requiere de dos cuadros:
  • atención en este momento
  • una clara intención de promover el diálogo y la cooperación

Cuatro etapas de la CNV editar ]

El método de NVC puede resumirse como un proceso en cuatro pasos:
  • Observación  : Describir la situación en términos de la observación compartida;
  • Sentimientos y actitudes  : expresar los sentimientos y actitudes despertadas en esta situación
  • Necesitas  : aclarar (s) necesidad (s)
  • Aplicación  : aplicar los siguientes criterios: que es viable, práctico y preciso y positivamente formulado. Si es posible, la acción es factible en el momento presente. El hecho de que la solicitud vaya acompañada de una formulación de las necesidades hace que sea negociable.
Sin embargo, no es una forma de habla que se debe seguir a toda costa. Los conceptos propuestos son puntos de referencia, para facilitar la expresión de benevolencia, no descarta seguir 15 .Mira, pues, por ejemplo, si nuestras necesidades no son claros para nuestro interlocutor, o si las necesidades de nuestro interlocutor no aparece con claridad.

La observación de la Comisión Nacional de Valores editar ]

Al describir una situación, expresamos cosas diferentes:
  • observaciones objetivas (lo que vimos, lo que se puede deducir lógicamente sin hacer ninguna hipótesis en particular)
  • evaluaciones (pensar en términos de bien y el mal, llame a la persona o situación, etc.)
  • interpretaciones (sacar conclusiones que se basan en suposiciones)
Desde la perspectiva de la CNV, las evaluaciones e interpretaciones se puede expresar, pero a diferencia de observaciones objetivas, y afirmando que esto es lo que nos imaginamos. Sin embargo, debe evitar el uso de estimaciones y juicios, porque si nuestro interlocutor se siente a cabo, se tienden a invertir en defensa propia en lugar de entender 16 . Además, las evaluaciones que el mundo estático, mientras que está en constante transformación. Como se ha explicado por Wendell Johnson, el lenguaje es un instrumento imperfecto pidiendo hablar de la estabilidad y la normalidad, mientras que la realidad está cambiando, y la diferencia hizo 17 . CNV recomienda hablar de hechos para describir los acontecimientos en lugar de atribuir características a la del interlocutor final o en el mundo. Por ejemplo, si tratamos a nuestro interlocutor perezosos, encerrarla en una caja mental, de modo que si hablamos de hechos, se abre la posibilidad de realizar las solicitudes de acciones específicas para lograr en el futuro .
Barreras para la expresión de las observaciones editar ]
  • En realidad, no con la intención de comunicarse, pero al estar en una relación de competencia

Expresar los sentimientos y las actitudes editar ]

Estos son todos los sentimientos que las actitudes, tales como el miedo, la curiosidad, por lo que se sorprenda. Para comunicar lo que sucede en nosotros, el NVC nos invita a desarrollar un vocabulario emocional para expresar toda la gama de emociones que nos pueden tocar 18 . Una de las trampas más comunes en la interpretación de nuestros sentimientos es confundir a nuestras emociones y la percepción de que estamos construyendo en el otro, de sus acciones y lo que nos imaginamos a 19 . Por ejemplo, si usted le dijo a alguien que se siente ignorada por él, porque él no dijo hola, no describir nuestros sentimientos, sino nuestra interpretación de su comportamiento. Nuestros sentimientos pueden estar aquí por la tristeza o la frustración.
Barreras para la expresión de los sentimientos y las actitudes editar ]
  • Tener miedo de comunicar lo que se considera íntimo por la vergüenza, por miedo a lo que otras personas, etc ...

Expresar sus necesidades editar ]

Cuando no somos conscientes de la relación entre nuestras necesidades y sentimientos, creemos que se trata de situaciones que por sí solas, hacen lo que sentimos y nuestras actitudes 20 .Entre las acciones de otros y nuestros sentimientos, nuestras necesidades que hay una relación causal intermedio. De ahí la importancia de identificar las necesidades y cumplir con ellos. Por otra parte, si acompañamos a nuestras peticiones para obtener una explicación de las razones subyacentes, permite que el otro nos entienda y, si él no puede aceptar lo que le pedimos, él va a proponer una alternativa para satisfacer más fácilmente tanto el transportista como la aplicación en sí 21 .
Barreras para la expresión de las necesidades editar ]
  • Tener miedo a revelar nuestras verdaderas necesidades, porque pensamos que puede ser manipulado
  • No creo que el otro puede ser comprensiva con nuestras necesidades

Pregunte a las acciones que desea ​​editar ]

CNV nos invita a traducir nuestras necesidades generales de las demandas concretas, es decir, sobre las acciones específicas que se requieren para satisfacer las necesidades más apremiantes de 22 , o para predecir las posibles medidas para hacer frente a un problema que podría (re) producir en el futuro. De acuerdo con los principios de la NVC, no es necesario el uso de requisitos, amenazas, órdenes o manipulación. Tales métodos son siquiera considerados como causantes de consecuencias negativas, como el miedo o la frustración, y no generan buena voluntad entre nuestro interlocutor.
Barreras para la expresión de las solicitudes editar ]
  • Tener miedo al rechazo, porque no podemos imaginar la posibilidad de negociar
  • Cree de antemano que nuestra solicitud será denegada

Las definiciones propuestas editar ]

De acuerdo con Marshall Rosenberg editar ]

Marshall Rosenberg propone una definición del proceso de la CNV 23 [ref. ] insuficientes , un proceso que él cree que está continuamente cuestionado la citación [necesaria]  :
"Comunicación No Violenta, es la combinación de un lenguaje, una forma de pensar, una habilidad en la comunicación y los medios de influencia que servir a mi deseo de hacer tres cosas:
  • librarme del condicionamiento cultural que está en desacuerdo con la manera en que quiero vivir mi vida;
  • adquirir el poder que me puso en relación conmigo mismo y con los demás de una manera que me permite dar, naturalmente, de mi corazón;
  • adquieren el poder de crear estructuras que soportan esta forma de dar. "

Explicación de la terminología editar ]

  • El "condicionamiento cultural" , en Marshall Rosenberg, es la forma en que tendría que hacer juicios sobre las cosas y seres en términos de "verdadero" o "falso" 9 .
  • "Ponte en relación con uno mismo" podría ser explicado como: plenamente consciente de los sentimientos en uno mismo y que, inicialmente, son sólo "vagamente consciente" [ref. requerida].
  • "Dar forma natural de su corazón" se podría definir como la generosidad voluntaria y espontánea, que no es de una restricción o una obligación moral externa [ref. requerida] .

De acuerdo con Thomas Ansembourg editar ]

De acuerdo con Thomas Ansembourg, el proceso de la CNV es para ayudar a aclarar lo que vivimos 24 . No es empatía per se, sino que proporciona acceso. Esto no es una simple escucha, sino a "conectar eficazmente con yo y el otro" , es decir, plenamente consciente de sus propios sentimientos y los de la otra .

De acuerdo con David Servan-Schreiber editar ]

En su éxito de ventas Heal , David Servan-Schreiber se describe el proceso de la CNV en términos relativamente simples. Dijo que el primer principio de la CNV es sustituir ningún juicio por la observación objetiva, para evitar las reacciones habituales del orador frente a las críticas. El segundo principio consiste en suspender el juicio en el altavoz para hablar sólo de lo que uno siente, uno no puede discutir con eso. El esfuerzo es, pues, para describir la situación de partida frases con "yo" a ser "en la autenticidad y la apertura" 25 .

Necesidades editar ]

Ellos son:
  • universal (común a todos los seres humanos);
  • una energía vital que nos motiva a actuar en el sentido de que vamos a crecer;
  • adjunta:
    • o una persona en particular,
    • o un objeto,
    • o una acción;
  • hay 36.000 maneras de responder.
Nota: estas características, se puede inferir que "la necesidad no es algo que podemos hacer, ni algo que se puede tomar o tocar. " 26 . No se debe confundir con el hecho de que uno puede identificar con precisión si se satisfacen sus necesidades por una sensación física. Entre estas sensaciones físicas, no puede ser el sentido del tacto.
  • Necesidades fisiológicas, el bienestar físico;
  • De Seguridad;
  • La empatía , la comprensión;
  • Creatividad;
  • El amor, la intimidad;
  • Juega;
  • El descanso, la relajación, la recuperación;
  • Autonomía;
  • Esto quiere decir que la espiritualidad;
El sitio del Centro para la Comunicación No Violenta también las listas ordenados por necesidades de la familia 29 que indica "La siguiente lista de necesidades no es exhaustiva ni definitiva. Su objetivo es ser un punto de partida para cualquiera que desee profundizar en el autoconocimiento y para facilitar una mejor comprensión y mejores relaciones entre las personas. " . Algunos de los elementos tiene 30 - en el marco del Centro Nacional de Visas - que los distinguen de uso común de la palabra necesidad (por ejemplo: "Necesito una cerveza" o "Te necesito para ser agradable para mí "):

Críticas editar ]

Dificultad en la aplicación editar ]

El método puede plantear cuestiones en relación con la facilidad de su aplicación. Con un toque de humor, el método se presenta por el diario La Libre Belgique de la siguiente manera:
"No digas:" Nunca me escuchas! "Di:" Cuando hablo, ¿podría tener el impulso que esperar hasta que termine antes de hablar en su turno para responder así a mi necesidad de expresión? »»
Para Olivier Hamal , político belga, miembro del Movimiento de la Reforma , "aunque el término puede evitar algunos conflictos, esta conferencia [de Marshall Rosenberg] es como una secta predica. Y dudo que estas teorías son fácilmente aplicables " 31 .

Los problemas de la terminología "oficial" [ editar ]

Marcelle Belanger, instructor en Quebec , prefiere hablar de "comunicación consciente" , que sería mejor camino a seguir. Ella dijo que el término "Comunicación No Violenta" no pasa a través de la hermosa provincia  :
"Escuchar "comunicación no violenta" , la gente se siente atacado personalmente, como si se les acusó de ser violento! Se inicia mal para comunicar 32 . "

La falta de estudios científicos editar ]

De acuerdo con r Sylvie Dodin, Profesor Asociado de Medicina de la Presidencia para la enseñanza de un enfoque integrado para la prevención de 33 en la Facultad de Medicina de la Universidad de Laval en Quebec, no hay una síntesis de los estudios los científicos se puede concluir que la eficacia o utilidad de la CNV. Ella dijo que los artículos publicados en la CNV son una simple descripción de los conceptos y técnicas "para resolver los conflictos o de facilitar las relaciones entre las personas" 34 .

Acuerdo comercial sobre el método de escritura editar ]

El Centro para la Comunicación No Violenta se ha traducido la Comunicación No Violenta por la "Comunicación No Violenta" 14 .
También se utiliza al escribir los sitios de referencia , que dependen de la red del Centro de la CNV o que pertenecen a él por entrenadores certificados. Instructores franceses certificados por el Centro para la Comunicación No Violenta utilizar este término en la capacitación y pasantías que ofrecen. La certificación debe ser renovada anualmente.

Présentation par Thomas

Jacques Salomé : Pourquoi est-il si difficile d'être heureux ?

miércoles, 25 de julio de 2012

Margie Warrell: El coraje

Usted desea el éxito del evento que entretiene, se dedica a impulsar a los asistentes y hacia adelante a un mayor éxito. De experiencia como entrenador y hablar con la gente en los EE.UU. y en todo el mundo, he descubierto que, si bien nuestros objetivos y las circunstancias pueden ser diferentes, hay una rosca universal que se ejecuta a través de los ingredientes básicos que se necesitan para tener éxito:

    
La claridad acerca de lo que realmente queremos
    
Coraje para asumir los riesgos necesarios para conseguirlo
    
Estrategias probadas y prácticas para tener éxito en el logro de nuestros objetivos
Los siguientes programas ofrecen ideas y estrategias, envueltos en grandes historias y anécdotas relacionables, para ayudar a las personas a alcanzar el éxito que desean, sea que lo definan. Si ninguno de los programas mencionados a continuación son un ajuste perfecto para su grupo, y luego voy a trabajar con usted para crear una que sea. Mi meta es hacer de su evento una experiencia realmente extraordinaria. Exceder expectativas siempre ha sido mi primera estrategia de marketing.Liderazgo Valiente

    
"El liderazgo comienza en el interior, y comienza con hacer una elección valiente. Al tomar la decisión de acelerar para hacer más, lograr más, para dar más y ser más, usted es un líder ".
¿Cómo ven los demás nos comienza con cómo nos vemos. Esta presentación va a desafiar las creencias de gran alcance que pueden socavar la eficacia y sofocar el potencial de liderazgo. Margie participarán miembros de la audiencia mientras se explora la forma, incluso aquellos que no ven a sí mismos como "líderes naturales" se pueden identificar y reescribir la auto-limitación de las historias, volver a definir el líder que son, y volver a encender los resultados que obtienen. Ella va a ayudarles a superar miedos y dudas, y encontrar el coraje para crear una visión más convincente, frente a las fuerzas que amenazan con socavar, y tomar los riesgos necesarios para cambiar lo que ya no sirve los mejores intereses de su equipo u organización . Ella va a poder con ideas de gran alcance para convertirse en el tipo de líder puede confiar en los demás a decir la verdad, mantenerse firme en una tormenta, y escoger el camino correcto en el expediente una.
Su audiencia se irá sintiendo más sentido en lo que hacen, más apasionado acerca de por qué lo hacen, y más inspirado para crear un cambio positivo con la mayor claridad, confianza y coraje. Los temas cubiertos incluyen:

    
La importancia de llevar a partir de una sólida base de integridad
    
Los 3 elementos básicos de la confianza (y la forma de reconstruir si están dañados)
    
¿Por qué la auto-conciencia y EQ son críticos para el éxito - y cómo se utiliza para ampliar el círculo de un líder de la influencia
    
Los 5 conversaciones fundamentales en las que un líder debe participar - con él / ella y con los demás
    
Cómo aplicar el marco de Coaching Ontológico para mejorar la colaboración en torno a objetivos, la comunicación y la influencia dentro de un equipo o en una organización.
Audiencia: Este programa es ideal para aquellos en puestos de dirección y otras posiciones de liderazgo, desde gerentes de nivel medio hasta los altos ejecutivos. También se puede adaptar para inspirar a los talentos únicos de los líderes emergentes en más puestos de nivel inicial. El material de coaching ontológico utilizado en este programa se puede personalizar en una más a fondo la mitad o taller de un día completo o programa de formación continua para aquellos que deseen ampliar sus competencias de liderazgo, influencia e impacto.
Haga clic aquí para ver los clips de voz sobre Liderazgo
Volver arribaLa ventaja de Resiliencia: Cambio Maestro, superar contratiempos y prosperar bajo presión

    
"La resiliencia no es lo que tienes, es lo que haces. Todos los días usted tiene la capacidad de crecer en capacidad de recuperación, y ampliar su capacidad de responder mejor a las situaciones potencialmente estresantes "-. Margie Warrell
Nada impactos rendimiento en el trabajo, la salud o las relaciones más que estrés. Sin embargo, insistir en sí mismo no es el problema, el pensamiento es estresante. Pensamiento estresante que se activa a través de la inseguridad laboral, la inestabilidad económica, atendiendo las demandas conflictivas de trabajo y la familia y rápido cambio organizacional, tecnológica y global. Sin embargo, a pesar de estos retos, algunas personas continúan prosperando, relajado, optimista y saludable. Estas personas no son bendecidos con una cubierta genética de pscyhological teflón, sino que han aprendido a construir la resistencia necesaria para superar la adversidad, navegar por la incertidumbre y se elevan por encima de los factores de estrés que arrastran a otros. En este programa usted aprenderá a reconocer las causas de su estrés, ampliar su capacidad para la vida, y desarrollar habilidades de resiliencia que le dan vida a sus años y añadir años a su vida. A partir de la última investigación neurocientífica, antigua sabiduría espiritual y sus experiencias como coach ejecutivo y de la madre de trabajo de cuatro, las acciones de Margie estrategias para reforzar la capacidad de recuperación y permanecer fuerte cuando las presiones de montar y golpea la adversidad. Con su característico pragmatismo, el dólar australiano y el humor, Margie se armará a los asistentes con la inspiración y las herramientas para enfrentar los desafíos de una cada vez más complejo, competitivo y cambiante, con mayor valentía, el ingenio y la capacidad de recuperación. Margie se discutirá:

    
El aprovechamiento de la plasticidad neuronal de nuestro cerebro para aumentar la resiliencia a través del tiempo
    
Estrategias para construir EQ y asegurar las emociones no de alta toma el pensamiento racional
    
Los cinco pasos a S.O.A.R.R. por encima de la crisis y la calma bajo presión estancia
    
Los rituales diarios para el manejo de los impulsos emocionales destructivos
    
Tres pasos para reformular las historias sabotaje en los que fortalecen la determinación y la auto-eficacia y promover la confianza en sí mismos
Público Objetivo: Aunque este programa es valioso tanto para los destinados a profesionales y no profesionales, es de particular valor para los que se trata de un rápido cambio (organizacional o personal) y la transición a los nuevos papeles y más exigente. También es excelente para los líderes emergentes, los empresarios en ciernes y las mujeres que se sienten abrumados de trabajo sobre una base regular!
Haga clic aquí para ver los clips de voz en la capacidad de recuperaciónConversaciones delicadas

    
"Lo que no se convenció, se actuó. El precio que paga por no hablar muy superior a la incomodidad que siente al hacerlo. "Margie Warrell
Habla de construir influencia, profundizar la confianza y construir relaciones más gratificantes.
¿Cuál es tu más difícil situación? Hablar con un empleado acerca de su actuación? Decir que no a su jefe? Decirle a alguien que su comportamiento es inadecuado? Manejo de un empleado enojado o cliente? Las situaciones difíciles tiene mil caras, sino una estructura común. Este programa le mostrará la estructura de las conversaciones difíciles, cómo prepararse para ayudarles a comenzar, cómo mantenerlos centrado y productivo, y lo que debe vigilar para que no se descarrile. Trae algunos ejemplos, y prepárate para practicar!
La incapacidad o falta de voluntad de participar para resolver los problemas que minan el rendimiento y dañar las relaciones y el éxito límite puede ser profundo. En esta presentación, usted aprenderá no sólo cómo reunir el valor necesario para hablar, pero la forma de:

    
Fortalecer el ecualizador, y lo utilizan para mejorar la gestión de las emociones negativas en ti mismo y los que te rodean
    
Eliminar las barreras para una conversación significativa (incluyendo la auto-limitación de las creencias sobre su capacidad para manejar la confrontación)
    
Cómo superar la "brecha de comunicación" para evitar malentendidos
    
Expresar su enojo sin insulto; en desacuerdo sin ser desagradables
    
Permaneced firmes en la cara de aquellos que tratan de intimidar a
    
Utilice silencios incómodos para enriquecer la conversación con mayor facilidad
Audiencia: Este programa está diseñado para las personas en todos los niveles de la organización ya que no importa donde la gente está en una organización, su capacidad para comunicarse de manera efectiva es crucial para su propia y el éxito de su equipo. Este programa es especialmente útil para los empleados que se desplazan en puestos de dirección, ya que les dota de las habilidades y herramientas que necesitan para gestionar con mayor eficacia.
Haga clic aquí para ver los clips de voz en Conversaciones delicadas
Volver arribaPiensa en grande, vivo más audaces!

    
"El mayor peligro no es que sus sueños son demasiado elevadas y no para llegar a ellos, sino que son demasiado pequeños y hacer que usted!"
Aproveche el poder de la visión, liberar el potencial interno y crear resultados extraordinarios.
Para cualquier gran hazaña de conseguir, en primer lugar, debe ser imaginado. Sobre la base del poder de la visión, su público y su organización puede avanzar de manera más productiva y con un propósito. A partir de la investigación psicológica y ejemplos contemporáneos, este programa explora los pasos necesarios para aprovechar el poder de la visión, incluyendo:

    
Las tres conversaciones clave que le llevan de quejarse de "lo que es" para especular sobre "lo que podría ser" a tomar las acciones necesarias para lograrlo
    
El poder de las historias y cómo reconocer las historias y los temores que están saboteando el éxito
    
Crear una visión clara, convincente y viable para usted, su equipo o la organización y luego entrar en INTELIGENTE metas
    
Tratar con personas negativas y otras que se alisten en su visión
    
Estrategias para enfrentar los desafíos personales y organizacionales, vaya cambiar y superar la adversidad
    
¿Por qué tomar riesgos es esencial para el éxito y la forma de evaluar que los riesgos de tomar
Audiencia: Este programa está diseñado para las personas en todos los niveles de la organización y se pueden adaptar para hacer frente a la visión del individuo, así como la visión para el equipo u organización. Es una gran herramienta para los equipos de nueva creación o departamentos que han pasado por períodos de cambio y la reestructuración y está buscando ganar la alineación en torno a un conjunto común de objetivos y la visión. Esta presentación dinámica se presta bien a las dos conferencias magistrales y talleres - que ha sido presentado como un discurso de 30 minutos para el tiempo que un taller de dos días.
Una página de una mano a resumir los puntos clave de discusión será proporcionado. A pensar en grande libro está disponible para los programas más largos.
Haga clic aquí para ver los clips de voz en pensar en grande, vivo Bolder
Volver arribaVivir en la alineación: el trabajo más inteligente, menos estrés

    
"El desafío de encontrar el equilibrio es primero tener claro lo que quiere decir 'Sí' para que usted pueda encontrar el coraje para decir 'No' al resto."
El coche funciona sin problemas y requiere menos energía para ir más rápido y más lejos cuando las ruedas están en perfecta alineación. Del mismo modo, se desempeñan mejor cuando sus pensamientos, sentimientos, metas y valores están en equilibrio. ¿Qué es lo que tiene que hacer para vivir en una mayor alineación ... en el trabajo, en casa, y en cada área de tu vida?
Volver a lo básico con las estrategias para permanecer centrado y sano a pesar de la carga en el plato.
En esta presentación, divertido y muy interactivo, las acciones de Margie entretenida historias de su "equilibrio" como madre de cuatro de trabajo junto con las razones por qué cree que el equilibrio perfecto es un mito. Se facultará a sus ocupados, a menudo abrumados miembros de la audiencia con nuevas ideas y estrategias prácticas para el diseño de un equilibrio trabajo / vida que les permita vivir una vida con verdadero éxito más facilidad y menos estrés! Garantizada para reorientar, renovar y volver a energizar, esta presentación incluye:

    
Descubre los mitos alrededor de pérdida del poder de equilibrio trabajo / vida para detener 'shoulding' en sí mismo
    
Conozca la clave # 1 a la sobrecarga y el agotamiento evitar
    
Establezca límites para usted y los demás diciendo que no con más gracia y menos culpa
    
Haga solicitudes más poderosos y por qué es inútil tratar de hacerlo todo por ti mismo!
    
Tres estrategias de enriquecimiento de la vida diaria para reducir el estrés, aumentar la energía y mantener la motivación
    
¿Por qué el súper mujer del cabo es 'tan del siglo pasado y debe ser dejado atrás ... para siempre! (Público femenino solamente)
Audiencia: Este programa está diseñado para un público de profesionales, donde los asistentes se malabares múltiples demandas conflictivas sobre su tiempo y recursos. Es ideal para el público femenino que no sólo están haciendo malabarismos con agendas muy apretadas, pero también las demandas de los niños, las carreras duales asociadas, los compromisos voluntarios y similares, y que a menudo no hacen tiempo para sí mismos en medio de cuidar a los demás.
Haga clic aquí para ver los clips de voz en la vida en la alineación
Volver arribaInteligencia Emocional: Edificio E.Q. motivar a los empleados, mejorar la colaboración en equipo, y producir mejores resultados finales

    
"La inteligencia emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es el triunfo del corazón sobre la cabeza - que es la intersección de ambos."
La inteligencia emocional (EQ) ha demostrado ser un predictor más fuerte de éxito laboral y el liderazgo que el coeficiente intelectual La buena noticia es que, si bien I.Q. es relativamente fija, E.Q. es algo que puede ser desarrollada y utilizada para mejorar el rendimiento a lo largo de la vida. Mejorar la comunicación, crecer influir, desarrollar equipos de alto rendimiento más altos, más fuertes y producir resultados finales a través de la aplicación de la ecuación principios.
Basándose en el trabajo pionero de Daniel Goleman (autor de La inteligencia emocional) y el último neuro-ciencia en el cerebro, este programa ofrecerá a los asistentes con un entendimiento más profundo de la inteligencia emocional, las estrategias para mejorar su propio EQ, y las habilidades para evaluar y que se desarrollan en otros. Esta presentación hará lo siguiente:

    
Esquema de los cuatro dominios de la E.Q. Matrix, poner de relieve que cada dominio se relaciona con el liderazgo emocionalmente inteligente y desempeño de los empleados
    
Proporcionar estrategias necesarias para construir EQ personal, para manejar las emociones negativas en uno mismo y los demás, crear confianza y dar mayor eficacia
    
Mostrar cómo aplicar E.Q. a los retos del lugar de trabajo - que respondieron con calma a los clientes enojados o empleados, manejo de conflictos, la navegación por la dinámica del equipo y motivar a otros a tomar la iniciativa y el alcance para el siguiente nivel de rendimiento
    
Demostrar los cinco pasos para SOAR2 por encima de los desafíos, mantener la calma bajo presión, y ser más resistentes ante el cambio, la crisis y los obstáculos cotidianos
    
Mejorar la autoconciencia emocional y la regulación, para responder a los desafíos en el trabajo y más allá con competencia y confianza
    
Ofrecer oportunidades para los ejercicios interactivos asociados a centrarse en los problemas actuales y los desafíos que están creando "quemadura emocional."
Público Objetivo: Aunque este programa es beneficioso para las personas en todos los niveles de organización, es de especial valor para los gerentes y otras personas en posiciones de liderazgo.